Monthly Archives September 2014

Pengumuman Pemenang ASSA Survey Juli – September 2014

Selamat kepada Nurul Satwika Utami yang telah berhasil memenangkan 1 unit Samsung Galaxy Tab setelah berpartisipasi dalam ASSA Survey periode Juli – September 2014. Kepada pemenang yang beruntung harap dapat melakukan konfirmasi penerimaan hadiah seperti yang telah disampaikan melalui e-mail assasurvey@assarent.co.id. ASSA Rent mengucapkan terima kasih kepada Anda semua yang telah berpartisipasi dalam ASSA Survey periode Juli-September 2014. Kepada peserta survey yang belum beruntung, jangan berkecil hati. Nantikan promo ASSA terbaru, siapa tahu Andalah pemenang selanjutnya! Salam hangat, ASSA Rent
Read More

ASSA Ekspansi ke Bisnis Lelang Mobil

Jakarta, 18 September 2014 PT Adi Sarana Armada Tbk (Kode Emiten BEI: ASSA), perusahaan jasa penyewaan kendaraan, logistik dan layanan pengemudi terkemuka di Indonesia terus menambah armada hingga akhir tahun denganmenargetkan 15.000 unit. Untuk menggenapi target tersebut, per paruh pertama tahun ini ASSA telah memiliki 13.841 unit. Per Agustus 2014 telah memiliki 14.095 unit dan utilisasi dari armada sebesar 91.6%. Dana pembelian mobil diambil dari dana belanja modal yang sudah dianggarkan tahun ini sebesar Rp 800 miliar. Sumber pendanaan tersebut sepenuhnya berasal dari pinjaman bank. Melihat portofolio perusahaan, dari komposisi kendaraan yang disewakan sebesar 90% adalah kendaraan penumpang. Dalam ekspansi
Read More

Sejauh Mana Kepuasan Pelanggan Anda?

Sudah umum diketahui bahwa kepuasan pelanggan adalah salah satu tonggak penting untuk mempertahankan eksistensi perusahaan. Memuaskan pelanggan merupakan pekerjaan yang harus dilakukan secara konsisten dan berkelanjutan. Sekali pelanggan tidak puas, maka perusahaan harus memutar otak untuk mengembalikan kepercayaan pelanggan dan agar mereka tidak berpaling kepada kompetitor. Cara untuk meningkatkan kepuasan pelanggan adalah dengan memahami kebutuhan pelanggan dan menerjemahkannya ke dalam produk/ jasa yang ditawarkan. Adapun cara yang dapat digunakan untuk mengetahui kebutuhan pelanggan adalah sebagai berikut: Mendengarkan keluhan dan saran Jadikan perusahaan Anda mudah dijangkau oleh pelanggan apabila mereka ingin menyampaikan saran, pendapat, hingga keluhan. Dekatkan perusahaan dengan pelanggan. Caranya
Read More